| Domaine | Thème | Programme | Dates |
| Commerce International | Logistique Transport et la Douane | * Les intervenants de la logistique transport et douanière
* Les différents modes de transport: Air /Mer /Terre
* Le choix du mode de transport le mieux adapté
* Comment négocier avec les transporteurs / transitaires
* Tarification des transports
* Rapport poids / volume
* Assurances transport / Transfert de risques
* Limite de responsabilité des transporteurs
* La douane : les différentes procédures douanières | 05/11/2012 |
| Commerce International | Maîtriser les fondamentaux pour une pratique douanière conforme | Conformités douanières 1
Contenu
• Etre conscient de l’environnement douanier (missions, principes, organisation de la douane)
• Connaître les principes et outils de classification (SH, TARIC, TARIF, RTC)
• Identifier les éléments nécessaires pour déterminer l’origine préférentielle EU (selon
accords préférentiels SPG-GSP, APE, bilatéraux) et non-préférentielle (déclarative)
• Apprendre à calculer la valeur en douane (base du calcul du droit de douane) et l’assiette
TVA à l’importation et l’exportation
Objectifs
• Bien comprendre le fonctionnement de l’administration et de la réglementation douanière
• Se poser les bonnes questions pour obtenir des informations pertinentes
• Réduire les risques de litige de son entreprise
Cible
Toute personne agissant lors d’une opération de commerce international, travaillant pour :
• Service Import / Export
• Service Achats
• Service Ventes
• Service Logistique
• Service Comptabilité
Supports pédagogiques
• Support de cours sous Powerpoint
• Cas pratiques
• Textes réglementaires | 06/10/2012 |
| Commerce International | Comment déclarer en Douane ? | Contenu
• Prendre conscience des évolutions de l’environnement douanier (missions, principes, &
pratiques au sein du nouveau Cadre de normes OMD - SAFE)
• Découvrir les nouveaux outils de dédouanement (PRO.DOU@NE, DELTA, RITA, TRIGO)
• Identifier les enjeux, pour votre entreprise, liés à la mise en place d’un nouveau statut
(Opérateur Economique Agréé) et de nouvelles exigences déclaratives à partir du 1er juillet
2009 (déclarations sommaires dites de « pré-départ » et « pré-arrivée »)
Objectifs
- Bien comprendre les évolutions de l’administration et de la réglementation douanière
- Se poser les bonnes questions pour adapter son organisation à la nouvelle
problématique douanière
- Rendre son activité conforme aux exigences douanières
Cible
Toute personne ayant un pouvoir de décision sur l’organisation du dédouanement des
opérations internationales :
• Responsables Import
• Responsables Achats
• Responsables logistiques
• Responsables juridiques
• Responsables financiers
Supports pédagogiques
• Support de cours sous Powerpoint
• Textes réglementaires | 05/10/2012 |
| Techniques Industrielles | Initiation au Lean Manufacturing | Qu’est ce que le Lean Manufacturing ?
* Histoire
* Définition du Lean
* Comment trouver l'information
* Les sites
Votre société, les pièges à éviter
* Quel avenir sans productivité ?
* Qu’est ce que la valeur ajoutée ?
annuaires, portails , salons, presse…
Objectifs et méthodologie du Lean
Les objectifs
* Réduction des durées de cycles de production
* Diminution des stocks
* Optimisation de la qualité
La méthodologie
* Utiliser les outils de veille
* Les sources d'information
Les outils du Lean
* Le Kaizen
* Les 5 S
* Le kanban
* Le SMED
* Le TAKT
* VSM
* AMDEC
* TPM
* Etc…
Comment implanter une démarche Lean dans son entreprise.
* Evaluer les options
* Explorer les perspectives
* Mobiliser l’équipe dirigeante
* Construire le changement
* Développer la culture de l’amélioration continue
DUREE
2 jours
OBJECTIFS
* Appréhender et mettre en place rapidement une démarche Lean dans sa société.
* Maîtriser les enjeux du Lean.
| 10/09/2012 |
| Techniques Industrielles | Initiation au Lean Manufacturing | Qu’est ce que le Lean Manufacturing ?
* Histoire
* Définition du Lean
* Comment trouver l'information
* Les sites
Votre société, les pièges à éviter
* Quel avenir sans productivité ?
* Qu’est ce que la valeur ajoutée ?
annuaires, portails , salons, presse…
Objectifs et méthodologie du Lean
Les objectifs
* Réduction des durées de cycles de production
* Diminution des stocks
* Optimisation de la qualité
La méthodologie
* Utiliser les outils de veille
* Les sources d'information
Les outils du Lean
* Le Kaizen
* Les 5 S
* Le kanban
* Le SMED
* Le TAKT
* VSM
* AMDEC
* TPM
* Etc…
Comment implanter une démarche Lean dans son entreprise.
* Evaluer les options
* Explorer les perspectives
* Mobiliser l’équipe dirigeante
* Construire le changement
* Développer la culture de l’amélioration continue
Durée : 2 jours | 22/10/2012 |
| Commerce International | Moyens et techniques de paiement internationaux | 1ère Partie - Les instruments de paiement
1 - Différence entre instruments et technique
2 - Le virement : mise en place, SWIFT etc…
3 - Le chèque : avantages, limites, circuit, législation…
4 - Les cartes bancaires
5 - La lettre de change : avantages, limites,
terminologie, renforcement, endossement, cadre…
6 - Billet à ordre
2ème Partie - Les techniques de paiement internationales
1 - Paiement contre facture : technique, intervenants,
risques…
2 - Paiement contre-remboursement : technique,
intervenants, responsabilité, encaissement, risques…
3 - Encaissement documentaire : technique, risques…
4 - Crédit documentaire : technique, terminologie,
utilités, contraintes, cadre, coût etc…
5 - Crédit stand-by : définition, utilité, mise e place
Mise en pratique et exercices pour chaque thématique | 27/05/2012 |
| Logistique Transport | La Logistique Internationale | La Logistique Internationale
1ère Partie - Les Incoterms
1. Rôle
2. Présentation des incoterms 2000
3. Influence sur le contrat de vente et chaîne
logistique
4. Limites
2ème Partie - Les auxiliaires de transport
1. Mandataires
2. Commissionnaires
3 ème Partie - Les modes de transport
1. Le transport maritime : cadre juridique, types de navires, titres de transport, cotation…
2. Le transport aérien : cadre juridique, types d'avions, titre de transport, cotation
4ème Partie - Les transport continentaux
1. Transport ferroviaire,
2. Transport routier
3. Titres de transport,
4. Cotation…
5ème Partie - Les assurances transport
1. Pourquoi s'assurer
2. Les différentes polices
3. Comment assurer sa marchandise
4. Le coût
5. Comment établir un dossier d'assurance
6ème partie - Les opérations de douane
1. Les principes douaniers
2. Les régimes douaniers
3. Les procédures de dédouanement
4. La TVA
| 10/06/2012 |
| Logistique Transport | La Logistique Internationale | La Logistique Internationale
1ère Partie - Les Incoterms
1. Rôle
2. Présentation des incoterms 2000
3. Influence sur le contrat de vente et chaîne
logistique
4. Limites
2ème Partie - Les auxiliaires de transport
1. Mandataires
2. Commissionnaires
3 ème Partie - Les modes de transport
1. Le transport maritime : cadre juridique, types de navires, titres de transport, cotation…
2. Le transport aérien : cadre juridique, types d'avions, titre de transport, cotation
4ème Partie - Les transport continentaux
1. Transport ferroviaire,
2. Transport routier
3. Titres de transport,
4. Cotation…
5ème Partie - Les assurances transport
1. Pourquoi s'assurer
2. Les différentes polices
3. Comment assurer sa marchandise
4. Le coût
5. Comment établir un dossier d'assurance
6ème partie - Les opérations de douane
1. Les principes douaniers
2. Les régimes douaniers
3. Les procédures de dédouanement
4. La TVA
| 11/06/2012 |
| Commerce International | La Douane | * DEB - La déclaration d’échanges de biens
Champs d’Application, les données communes
Opérations bilatérales et triangulaires, travail à façon
Annexes et Transmissions,
Mise en application du logiciel.
* DAU - DELTA C
Réglementations Delta et son application DAU
DAU Export EX A
DAU Import IM A
* DELTA D - PDD
Base juridique
Dispositions générales,
Octroi à la procédure. Principe de la PDU
Procédure de dédouanement et application des marchandises suivant l’Annexe XI.
* ORIGINE
Règles d’origine.
Réglementation UE et la mondialisation.
Les critères d’origine, les justificatifs et les documents.
Echanges préférentiels et non préférentiels.
* PAC
Réglementations Delta C et D
L’application DAU
Les mentions variables et invariables, les documents à fournir
Secteurs et Certificats d’importations
* Système Harmonisé
Règles et notes du SH.
Principe de la Nomenclature. RITA
Classement
* Régimes Suspensifs
Admission temporaire,
Exportation temporaire
Entrepôt sous douane
Les bases juridiques, demande d’Autorisation, régime suspensif PAN- PP-PA-S
Règlementation technique, libellé DAU | 26/08/2012 |
| Achats | Les Achats et les Importations | Programme de Formation Les Achats et les Importations :
1-Les risques des achats internationaux
2-L'opération d'achats internationaux
* les différentes étapes
* les différents risques
3- Le transport international
* Les Incoterms
* Les différents modes de transport
* Les règlements internationaux
* Le choix du commissionnaire
* Les assurances
4-Les opérations douanières
* Principes de base : valeur, origine, espèce tarifaire
* Le dédouanement à l'import
* La tva
* La DEB
5- Elaborer son prix de revient import
6- Elaborer les conditions générales d'achat à l'import
| 29/09/2012 |
| Achats | Les Achats et les Importations | Programme de Formation Les Achats et les Importations :
1-Les risques des achats internationaux
2-L'opération d'achats internationaux
* les différentes étapes
* les différents risques
3- Le transport international
* Les Incoterms
* Les différents modes de transport
* Les règlements internationaux
* Le choix du commissionnaire
* Les assurances
4-Les opérations douanières
* Principes de base : valeur, origine, espèce tarifaire
* Le dédouanement à l'import
* La tva
* La DEB
5- Elaborer son prix de revient import
6- Elaborer les conditions générales d'achat à l'import
| 15/12/2012 |
| Commerce International | Comment déclarer en Douane | Contenu
• Prendre conscience des évolutions de l’environnement douanier (missions, principes, &
pratiques au sein du nouveau Cadre de normes OMD - SAFE)
• Découvrir les nouveaux outils de dédouanement (PRO.DOU@NE, DELTA, RITA, TRIGO)
• Identifier les enjeux, pour votre entreprise, liés à la mise en place d’un nouveau statut
(Opérateur Economique Agréé) et de nouvelles exigences déclaratives à partir du 1er juillet
2009 (déclarations sommaires dites de « pré-départ » et « pré-arrivée »)
Objectifs
- Bien comprendre les évolutions de l’administration et de la réglementation douanière
- Se poser les bonnes questions pour adapter son organisation à la nouvelle
problématique douanière
- Rendre son activité conforme aux exigences douanières
Cible
Toute personne ayant un pouvoir de décision sur l’organisation du dédouanement des
opérations internationales :
• Responsables Import
• Responsables Achats
• Responsables logistiques
• Responsables juridiques
• Responsables financiers
Supports pédagogiques
• Support de cours sous Powerpoint
• Textes réglementaires | 05/04/2012 |
| Commerce International | Maîtriser les fondamentaux pour une pratique douanière conforme | Conformités douanières 1
Contenu
• Etre conscient de l’environnement douanier (missions, principes, organisation de la douane)
• Connaître les principes et outils de classification (SH, TARIC, TARIF, RTC)
• Identifier les éléments nécessaires pour déterminer l’origine préférentielle EU (selon
accords préférentiels SPG-GSP, APE, bilatéraux) et non-préférentielle (déclarative)
• Apprendre à calculer la valeur en douane (base du calcul du droit de douane) et l’assiette
TVA à l’importation et l’exportation
Objectifs
• Bien comprendre le fonctionnement de l’administration et de la réglementation douanière
• Se poser les bonnes questions pour obtenir des informations pertinentes
• Réduire les risques de litige de son entreprise
Cible
Toute personne agissant lors d’une opération de commerce international, travaillant pour :
• Service Import / Export
• Service Achats
• Service Ventes
• Service Logistique
• Service Comptabilité
Supports pédagogiques
• Support de cours sous Powerpoint
• Cas pratiques
• Textes réglementaires
| 01/04/2012 |
| Logistique Transport | La Logistique Internationale | Programme "La Logistique internationale"
1ère Partie - Les Incoterms
1. Rôle
2. Présentation des incoterms 2000
3. Influence sur le contrat de vente et chaîne
logistique
4. Limites
2ème Partie - Les auxiliaires de transport
1. Mandataires
2. Commissionnaires
3 ème Partie - Les modes de transport
1. Le transport maritime : cadre juridique, types de navires, titres de transport, cotation…
2. Le transport aérien : cadre juridique, types d'avions, titre de transport, cotation
4ème Partie - Les transport continentaux
1. Transport ferroviaire,
2. Transport routier
3. Titres de transport,
4. Cotation…
5ème Partie - Les assurances transport
1. Pourquoi s'assurer
2. Les différentes polices
3. Comment assurer sa marchandise
4. Le coût
5. Comment établir un dossier d'assurance
6ème partie - Les opérations de douane
1. Les principes douaniers
2. Les régimes douaniers
3. Les procédures de dédouanement
4. La TVA
Mise en applications et exercices à chaque thématique
| 02/03/2012 |
| Commerce International | Les Paiements Internationaux et leurs Garanties | Les instruments de paiement
* Le Chèque
* Les Effets de Commerce
* Le Virement
Les garanties de paiement
* La remise documentaire (conforme aux RUU 522)
* Cash On Delivery – le Contre Remboursement
* La lettre de crédit stand-by
Les instruments de couverture des ventes internationales
* L’Assurance-crédit
* L’Affacturage
Tableau comparatif des techniques et garanties de paiement
* Fonctionnement
* Avantages et Inconvénients
Remarque : le crédit documentaire fait l’objet d’un module de formation spécifique.
| 23/09/2012 |
| Langues | L'Anglais du Commerce International | Formation Anglais du Commerce International
Objectifs
L'objectif de cette formation est de permettre l'acquisition des connaissances nécessaires à la pratique de l'anglais dans le domaine de l'import-export.
Programme
L'anglais du commercial export
Savoir présenter de l'entreprise et de son offre en Anglais
Comment répondre à un appel d'offres international
Comment rédiger d'une offre commerciale export
Maîtriser l'anglais pour la gestion des commandes export
La logistique internationale
Les transports internationaux
Les Incoterms
Connaître les termes du financement et des paiement internationaux
Maîtriser les termes anglais sur le crédit documentaire et la remise documentaire
L'anglais des moyens de paiement (traite, chèque, et transfert bancaire)
Lexique des termes import export | 13/10/2012 |
| Achats | FOCUS n’ego® Méthode de négociation efficiente | Les bonnes pratiques
Les pièges communs, les erreurs classiques
Focaliser sur les priorités
Identifier les clés de la négociation
Organiser les leviers de la négociation
Lister les champs de négociation
Structurer les leviers
Construire le Poste de Commande du négociateur
Valider son champ de compétence
Objectifs CRAC
Utiliser le Rapport de Force
Analyser le rapport de force
Enjeux réciproques
Stratégie de négociation adaptée
Décoder le contexte de négociation
Cibler le comportement adapté
Gestion des conflits
Schéma C.P.E.
Projection du Faire sur l’Être
Le marqueur relationnel | 07/06/2012 |
| Commerce International | La Déclaration d'Echanges de Biens | # La Déclaration d’Echanges de Biens intracommunautaires (DEB)
# Analyse & schémas (BOD)
- Les contraintes juridiques
- Les différents mouvements au sein de l’Union Européenne
- Les échanges triangulaires : intra UE et hors UE
# Mise en pratique
- Mise en application du logiciel IDEP (logiciel Douane de déclaration et transmission électronique)
- Demande sur Pro douane : convention et n° d’autorisation
- Paramétrage et aspects pratiques
- La Déclaration et ses mouvements
- Transmissions
| 18/06/2012 |
| Logistique Transport | Les fondamentaux de la logistique internationale | OBJECTIF
Connaître les multiples facettes du métier de la logistique.
PROGRAMME
GLOBALISER LES ACTES LOGISTIQUES DU FOURNISSEUR AU CLIENT :
“LA SUPPLY CHAIN”
Ce qu'attend le client de la logistique
Le rôle de la logistique dans l'entreprise
La logistique et les autres fonctions (achats,
qualité, production, commerciale…)
MAÎTRISER LE SYSTÈME D'INFORMATION
Les principes de la démarche MRP pour le calcul
des besoins en milieu industriel
Les principes de la démarche DRP pour le calcul
des besoins en distribution
- en milieu industriel
- en distribution
METTRE EN PLACE EN INTERNE DES SOLUTIONS LOGISTIQUES INNOVANTES
Les solutions classiques, sur commandes ou
poussées
Les solutions "appel par l'aval", le kanban
LA GESTION DES STOCKS
Les méthodes classiques de gestion des stocks
Plan d'approvisionnement et de distribution
Les bases des méthodes de prévision
ORGANISER UNE LOGISTIQUE PHYSIQUE PERFORMANTE
La réception et la mise en stock
Les principes d'organisation des magasins et la
préparation de commandes : l'expédition et la
distribution
RENDRE PERFORMANT LE SYSTÈME D'INFORMATION
La maintenance de la base de données
Les limites MRP II/DRP, l'apport des APS
LIVRER LE CLIENT : DE LA COMMANDE CLIENT A LA LIVRAISON
L'entreprise tirée par la demande client
L'organisation de l'expédition et de la distribution
- les principes et les bonnes pratiques
- le transport routier, les bases de la législation
COLLABORER AVEC LES FOURNISSEURS
La convention logistique : écrire son cahier des
charges logistiques et le faire négocier par les
achats
- les exigences de bases
- les demandes pour améliorer le service dans le
temps, la démarche de progrès
La gestion partagée des approvisionnements :
principes et mises en œuvre
METTRE EN PLACE DES INDICATEURS POUR MESURER LA SATISFACTION DU CLIENT ET ANTICIPER LE BESOIN
Les indicateurs “qualité” : bien faire son métier
Les indicateurs économiques : réduire les coûts
inutiles
Les indicateurs clients : satisfaire le client
| 24/08/2012 |
| Commerce International | L'administration des ventes internationales | Les Incoterms
- Que précisent les Incoterms?
- Présentation des Incoterms : avantages, inconvénients, limites, précautions à prendre…
- Influence des Incoterms sur la chaîne logistique
- Quel Incoterm choisir?
- Conséquences financières des Incoterms
- Conséquences commerciales des Incoterms
- Liner Terms, FOB
Les Transports Internationaux
- Les modes de transport
- Le transport maritime : cadre juridique, types de navires, titres de transport, cotation…
- Le transport aérien : cadre juridique, types d'avions, titres de transport, cotation
- Les transports continentaux : ferroviaire, routier titres de transport, cotation…
- Les assurances transport
- Pourquoi s'assurer
- Les différentes polices
- Comment assurer sa marchandise
- Le coût
- Comment établir un dossier d'assurance
Les Documents Export
- Les documents à réaliser à l'export : l'offre commerciale, facture commerciale, colisage,
certificat d'origine, EUR 1
- Les documents de transport et de prise en charge : Forwarder receipt, CMR, CIM, Bill ofLading, Airway Bill (LTA), HAWB, Certificat d'assurance, etc...
- La Déclaration d'Echanges de Biens intracommunautaires (DEB)
- Le Document Administratif Unique (D.A.U.)
- La preuve de l'exportation et les obligations fiscales
- Comment rédiger ces documents, où les faire rédiger ?
OBJECTIFS DE FORMATION
Maîtriser les différentes étapes de toute importation et exportation. Identifier les intervenants
ainsi que leur responsabilité dans la chaîne logistique. Transporter dans les meilleures
conditions en respect avec les législations en vigueur. Sécuriser les paiements à l’international
et éviter les risques de non-paiement. Effectuer les opérations de dédouanement et optimiser
ses résultats avec les régimes douaniers…
PUBLIC CONCERNE
Assistants, Commerciaux sédentaires
ADV, Chargés de clientèle, Chargés du
suivi, des relances, des statistiques, de
la gestion des réclamations. Toute
personne travaillant au développement
international de l'entreprise. | 20/02/2012 |
| Commerce International | L'administration des ventes internationales | Les Incoterms
- Que précisent les Incoterms?
- Présentation des Incoterms : avantages, inconvénients, limites, précautions à prendre…
- Influence des Incoterms sur la chaîne logistique
- Quel Incoterm choisir?
- Conséquences financières des Incoterms
- Conséquences commerciales des Incoterms
- Liner Terms, FOB
Les Transports Internationaux
- Les modes de transport
- Le transport maritime : cadre juridique, types de navires, titres de transport, cotation…
- Le transport aérien : cadre juridique, types d'avions, titres de transport, cotation
- Les transports continentaux : ferroviaire, routier titres de transport, cotation…
- Les assurances transport
- Pourquoi s'assurer
- Les différentes polices
- Comment assurer sa marchandise
- Le coût
- Comment établir un dossier d'assurance
Les Documents Import Export
- Les documents à réaliser à l'export : l'offre commerciale, facture commerciale, colisage,
certificat d'origine, EUR 1
- Les documents de transport et de prise en charge : Forwarder receipt, CMR, CIM, Bill ofLading, Airway Bill (LTA), HAWB, Certificat d'assurance, etc...
- La Déclaration d'Echanges de Biens intracommunautaires (DEB)
- Le Document Administratif Unique (D.A.U.)
- La preuve de l'exportation et les obligations fiscales
- Comment rédiger ces documents, où les faire rédiger ?
Les instruments de paiement
- Différence entre instruments et technique
- Le virement : mise en place, SWIFT, etc.
- Le chèque : avantages, limites, circuit, législation…
- Les cartes bancaires
- La lettre de change : avantages, limites, terminologie, renforcement, endossement,
cadre…
- Billet à ordre
Les techniques de paiement internationales
- Paiement contre facture : technique, intervenants, risques…
- Paiement contre remboursement : technique, intervenants, responsabilité,
encaissement, risques… Encaissement documentaire : technique, risques…
- Crédit documentaire : technique, terminologie, utilités, contraintes, cadre, coût, les RUU
600 etc.…
- Crédit stand-by : définition, utilité, mise en place
Mise en application : cas pratiques et exercices
OBJECTIFS DE FORMATION
Maîtriser les différentes étapes de toute importation et exportation.
Identifier les intervenants ainsi que leur responsabilité dans la chaîne logistique.
Transporter dans les meilleures conditions en respect avec les législations en vigueur. Sécuriser les paiements à l’international
et éviter les risques de non-paiement.
Effectuer les opérations de dédouanement et optimiser ses résultats avec les régimes douaniers…
PUBLIC CONCERNE
Assistants, Commerciaux sédentaires
ADV, Chargés de clientèle, Chargés du
suivi, des relances, des statistiques, de
la gestion des réclamations. Toute
personne travaillant au développement
international de l'entreprise. | 18/01/2012 |
| Commerce International | Moyens de paiement à l'international | Présentation des spécificités des principaux instruments de paiement à l’international
Panorama des moyens traditionnels
Le chèque : quelles sont les conditions d’encaissement des chèques à l’export ou à l’import?
Le virement Swift
Ls effets de commerce : la lettre de change, le billet à ordre
La carte bancaire
Les mécanismes des techniques de paiement export
L’encaissement simple ou l’utilisation sans garantie des instruments de paiement
Le paiement par avance
Le contre remboursement
La remise documentaire
Le Crédit documentaire
La lettre de crédit stand by
Analyse comparative : les bonnes questions à se poser avant de choisir un mode de règlement
Critères de choix : quels paramètres à prendre en compte?
Les renseignements financiers : solvabilité de l’acheteur, risque pays
Les critères de choix : rapidité, risque, coût, souplesse commerciale
Les spécificités de certains pays
Cas pratique : comment choisir dans un cas de figure donné le moyen de paiement le plus adapté ? Comment trouver le juste équilibre entre performance commerciale et sécurité ?
| 25/01/2012 |
| Commerce International | Développer et pérenniser son activité à l’international | OBJECTIFS
L’objectif de la formation Développer et pérenniser son activité à l’international est de comprendre tous les enjeux du développement à l’international, de mettre au point une stratégie et de mieux appréhender les différences culturelles.
PROGRAMME
Les enjeux et contraintes du développement à l’international
La position de l’entreprise au niveau mondial
Assimiler les évolutions de la mondialisation
Repérer la localisation des marchés export et leur dynamique
Est-ce que l’entreprise est exportable?
Analyser les enjeux, avantages et inconvénients de l’ouverture à l’international pour l’entreprise
Définition de la stratégie et positionnement de l’offre
Objectifs de l’entreprise
Définition du positionnement stratégique
Mettre en avant les avantages concurrentiels de l’offre
La mise en application
Motiver ses équipes à ce nouvel enjeu
Choisir les créneaux de distribution
La négociation et les différences culturelles
La négociation interculturelle
Gérer les éventuelles situations de conflit
Gestion de l’implication des équipes pluriculturelles dans l’organisation
La sécurité des opérations
La prévention des incidents de paiement et maîtrise des risques
Fiabiliser les implantations et les partenariats
La pérennité du développement à l’international
Bien définir les attentes des clients
Réorganiser la structure de l’entreprise
Effectuer une veille concurrentielle
| 20/02/2012 |
| Commerce International | Contrat de vente international | OBJECTIFS DE LA FORMATION
Les régimes juridiques passés au crible. Contrat de vente, d’agence, de franchise ou de cession de licence, les grandes familles du droit international et les conventions en vigueur. Les contraintes réglementaires liées aux technologies de pointe, les clauses de propriété ou encore l’arbitrage des litiges voici un florilège des domaines traités lors de cette formation Contrat de vente international.
PROGRAMME
Concepts de base communs à tous les contrats
Formation du contrat et règle de préséance
Conséquence du caractère international : choix du droit applicable, langue du contrat
Les systèmes juridiques dans le monde : les grandes familles du droit, les conventions internationales
Phases d’un contrat : entrée en vigueur, étapes intermédiaires, clôture
Cession et sous-traitance
Les principales clauses de sauvegarde (force majeure, hardship…)
Non-exécution et/ou exécution défaillante des obligations contractuelle :
pénalités/dédommagement
Modalités de règlement des litiges (justice d’état/arbitrage/médiation)
Les contrats de vente (fournitures)
Naissance du contrat – description de la chose/définition du prix
Les « Incoterms » CCI : termes standard de portée internationale
- Principe de répartition des coûts
- Droits et obligations des parties en matière d’organisation logistique, de documentation et d’information
- Les pratiques américaines
Conditions particulières et conditions générales
Livraison des marchandises/entrée en créance
Mise en possession : les transferts de propriété, de responsabilités, des risques
La conformité des marchandises livrées (acceptation/rejet)
Mise en possession : les transferts de propriété, de responsabilités, des risques
Les parties en présence et rapports avec les intervenants associés à l’opération de vente (transporteurs, transitaires, assureurs, banques.)
L’analyse des risques financiers et choix des modes de paiement
Le rôle des documents dans les transactions internationales
Les contrats d’entreprise (travaux)
Les parties en présence et leurs obligations respectives
Co-traitance et sous-traitance
Les principales étapes, étendue des travaux et limite de fourniture
Paiement des travaux (avances, acomptes, paiements échelonnés, progressifs)
Délais d’exécution – suspension de travaux
Risques du Maître de l’ouvrage et leur couverture (garanties, cautions, lettre de crédit stand-by, assurances)
Les mémoires en réclamation (travaux)
Les modifications qualitatives et quantitatives
Conditions climatiques/physiques adverses
Retard et/ou suspension des travaux
Chiffrer une réclamation
Négocier un règlement à l’amiable
Prévenir les réclamations
Les contrats de service
Description de la prestation, étendue & limites, interfaces
Obligations de moyens, obligations de résultat
Soins particuliers à apporter
Obligation de remise en état, réparation en cas d’exécution défaillante
Délai de réalisation/durée de l’intervention
Les contrats d’agence commerciale et de distribution
La recherche de solutions appropriées aux modes d’implantation à l’étranger : le recours aux agents commerciaux et aux distributeurs
Durée du contrat et délimitation du territoire concédé
La clientèle contractuelle, le principe d’exclusivité et les règles communautaires
Caractère protecteur des diverses législations
La rémunération de l’agent et du distributeur
| 23/02/2012 |
| Logistique Transport | Le Transport international | OBJECTIFS
A l'issue de cette formation au Transport international, vous saurez choisir vos transporteurs, vous connaîtrez les différentes formes d’organisation du transport, et pourrez négocier les barèmes et passer un contrat de transport. Apprenez à communiquer vos instructions au transporteur et le cas échéant exercer votre recours juridique, identifier les
documents de transport et d’accompagnement des marchandises.
PROGRAMME
Introduction à l’environnement du transport international.
La mise en place d’une politique de transport
Le choix des modes et des modalités de transport
L’emballage des marchandises.
La relation incoterm du contrat et contrat de transport
Les professionnels du transport : Qui sont ils ? Avec qui travailler ? Leur statut juridique.
Les compagnies de transport et leurs conventions internationales
Les organisateurs/commissionnaires de transport
Les transitaires
Les spécialistes de l’affrètement, du groupage et de l’express.
La taxation du fret :
Maritime, aérien, routier : Principes fondamentaux de la tarification conventionnelle.
Le transport des marchandises par conteneur.
La facturation du transitaire
La facturation du commissionnaire.
Le coût du transport.
L’assurance transport :
Les indemnités prévues par les conventions internationales.
Les différents risques ainsi que leurs polices d’assurance complémentaires.
Le coût de l’assurance transport.
Le rôle et l’importance des documents de transport :
Les documents émis par les compagnies : Lettres de voiture, LTA, connaissements maritimes.
Les attestations de prise en charge.
Les documents émis par les transitaires.
Le bordereau d’instructions
Cas pratique : Règles de facturation du transport Import / Export
| 16/02/2012 |
| Commerce International | Les règlementations douanières | OBJECTIFS
Suite à cette formation Règlementation douanière vous maîtriserez les droits appliqués à vos produits dans les autres pays, et connaîtrez tous les documents obligatoires pour le transport de vos produits. Vous serez capables de choisir vos transitaires et connaîtrez vos droits et responsabilités dans la chaine logistique.
PROGRAMME
Organisation et règlementation douanière
La règlementation internationale
Les zones de libre échange
Déclaration en douane
Classement tarifaire et droits de douane
E-service : RITA et TRIGO
Le statut d’opérateur économique agréé
Marchandises stratégiques
Déterminer l’origine des produits
Calcul d’une liquidation douanière
Les opérations intracommunautaires
Déclaration d’échange des biens
Le logiciel IDEP CN8
Opération triangulaires
Les opérations extracommunautaires
Le DAU
Autres documents pour le dédouanement
Régimes douaniers particuliers
Perfectionnement actif/passif, transformation sous douane, transit, Entrepôts.
Carnet ATA et carnet TIR
Régimes spécifiques : Echange standard, retours, emballages
Dédouanement : PDD, PDUC…
Les conflits avec les douanes
Contentieux douaniers et moyens de défense
Règlement des litiges
Le transport
Choix du transitaire
Particularités des transports routiers, maritimes et aériens
| 28/02/2012 |
| Commerce International | Pratique de la DEB | 1. Introduction aux règles de territorialité
2. Savoir établir la déclaration d’échanges de biens
Les personnes visées par l’obligation de déclaration
? Objet et utilisation administrative des DEB
? Entreprises soumises à la DEB
? Nature des échanges visés : éléments à déclarer et éléments à ne pas déclarer
? Seuils d’obligation
? Lien avec les déclarations de TVA et les registres
Les obligations déclaratives
? Nouvelles règles applicables à partir du 1er janvier 2011.
? Contenu de la DEB
? Les différents niveaux d’obligations
? Périodicité des déclarations
? Données communes et données variables des déclarations
? Modalités de transmission des déclarations : dématérialisation des DEB
? DEB des corrections : quelles sont les erreurs à corriger et quand les corriger
? Tenue des registres : biens expédiés à titre temporaire, façonniers, prestataires
3. Opérations intracommunautaires complexes sur les échanges de biens : DEB et CA3
Régularisations commerciales : avoirs sur livraisons et acquisitions intracommunautaires avec ou sans retours de marchandises
Opérations triangulaires
Transferts de stocks ou d’immobilisations à caractère définitif
Ventes en dépôt et en consignation
4. Divers
La tenue obligatoire de certains registres
Modalités de récupération des TVA étrangères
5. Bibliographie et sites Internet | 29/05/2012 |